En Distribuidora Sabbatini, trabajamos para que recibas tus pedidos de manera rápida y segura. A continuación, detallamos nuestra política de envíos y devoluciones para que conozcas cómo funciona nuestro servicio.

Envíos

Zonas de entrega

Realizamos envíos a domicilio en zonas seleccionadas. Para saber si llegamos a tu localidad, consultanos antes de realizar tu compra.

Costos de envío

  • El costo de envío varía según la ubicación y el monto del pedido.

  • En algunos casos, ofrecemos envío sin cargo para compras que superen un monto mínimo.

Plazos de entrega

  • Los envíos se realizan dentro de un plazo estimado de 24 a 72 horas hábiles luego de confirmado el pago.

  • En fechas especiales o de alta demanda, los tiempos pueden extenderse.

Retiro en el local

Si preferís retirar tu pedido personalmente, podés hacerlo en nuestro local en el horario de atención. Te avisaremos cuando tu pedido esté listo para su retiro.

Devoluciones y cambios

¿Cuándo puedo solicitar un cambio o devolución?

Podés solicitar un cambio o devolución en los siguientes casos:

  • Si el producto recibido está dañado o defectuoso.

  • Si hubo un error en el pedido y recibiste un producto diferente al solicitado.

Condiciones para cambios y devoluciones

  • La solicitud debe realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.

  • El producto debe estar en su empaque original, sin uso y en las mismas condiciones en que fue recibido.

  • Es necesario presentar el comprobante de compra.

¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

  1. Contactanos por WhatsApp o email indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.

  2. Evaluaremos el caso y te daremos las instrucciones para el cambio.

  3. En caso de aprobación, podés optar por:

    • Retirar el nuevo producto en nuestro local.

    • Coordinar un nuevo envío (puede tener costo adicional).

Productos sin devolución

Por cuestiones de higiene y seguridad, algunos productos no tienen cambio ni devolución, salvo que presenten fallas de fábrica.

Si tenés dudas sobre nuestras políticas de envíos y devoluciones, no dudes en contactarnos. ¡Estamos para ayudarte!